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滴滴怎么查看乘客投诉 乘客投诉滴滴司机看得到吗

时间:2023-09-12 作者: 小编 阅读量: 11 栏目名: 行业报告 文档下载

至于乘客的投诉是否可见于滴滴司机,可能取决于具体情况。一般来说,滴滴会根据投诉内容的敏感性和个人隐私的保护,对投诉信息进行审核和筛选,可能不会全部向滴滴司机公开。滴滴会根据具体问题决定是否向司机展示投诉信息,以便他们采取相应的措施或行动。

滴滴可以通过以下方式查看乘客的投诉:

1. 在滴滴官方App中查看:乘客可以在滴滴官方App内的“我的行程”或“订单详情”页面中提供反馈和投诉信息。滴滴司机可以通过“我的行程”页面查看和回复乘客的投诉。

2. 客服电话:乘客可以拨打滴滴的客服电话进行投诉。滴滴司机也可以通过客服电话咨询有关乘客的投诉情况。

3. 在线客服:乘客可以通过滴滴官方App内的在线客服功能进行投诉。滴滴司机也可以使用同样的方式与滴滴的在线客服进行沟通。

至于乘客的投诉是否可见于滴滴司机,可能取决于具体情况。一般来说,滴滴会根据投诉内容的敏感性和个人隐私的保护,对投诉信息进行审核和筛选,可能不会全部向滴滴司机公开。滴滴会根据具体问题决定是否向司机展示投诉信息,以便他们采取相应的措施或行动。