疫情期间，线下渠道受限加速了线上交易的普及，全球电商渗透率提升。为解决这些问题，A公司于2022年6月与埃摩森人力科技集团携手。埃摩森作为业界翘楚，每年处理超过30,000个招聘职位，合作企业遍布5万家，拥有丰富的跨境电商案例库和实战经验。利用埃摩森的数字化智能招聘系统，A公司搭建了人才储存系统，有效防止了简历重复，提高了内部协作效率。
跨境电商行业——亿猎猎头行业分享
成因：近年来，全球经济增长面临下行压力，进出口贸易受疫情影响，供应链危机、地缘争端、地区保护主义等因素影响，但基于比较性优势的商品和服务交易前景依然可期。疫情期间，线下渠道受限加速了线上交易的普及，全球电商渗透率提升。产业结构升级、政策鼓励和技术进步，为我国跨境出口电商带来新的发展机遇。现状：行业经历了从信息平台构建、交易服务发展、服务链条完善到生态化发展的演变。当前，随着合规和配套体系的完善，行业步入高质量发展阶段，各大平台与服务商加大资源整合，提升业务便利度，促进行业健康发展。尽管受到不利因素影响，2022年跨境出口电商行业实现9.4%同比正增长，规模达6.6万亿元，预计未来行业将保持稳中有进，交易规模有望突破。
玩家：
-平台方：第三方与自营型平台优势互补，第三方平台流量成本上升和新兴社媒营销利好自营型平台发展，头部跨境卖家偏向多渠道布局。
-品牌商：从工贸一体化出海转向以品牌力出海，品牌商强化自身数字化能力，整合供应链，提升品牌影响力。
-服务商：服务商帮助跨境企业补全和优化业务链条，外部服务商与跨境卖家紧密的供需关系推动行业生态体系建设，为行业创造更多价值。
品类：
-跨境出口B2C：热销品类包括服饰鞋履、3C电子和家居等传统出口优势产品，户外及美妆受益于健康化和产业链外溢效应也将迎来增长，母婴、宠物、假发等品类也将呈现一定成长性。
-跨境出口B2B：背靠制造业优势，工具设备、轻工纺织和家居产品稳居高位，短期内将保持稳定。长期来看，新能源汽车零配件与户外储能产品有望成为新兴潜力品类，在能源欠发达的海外地区找到市场机会。B2C和B2B出口产品均呈现品牌化趋势，品牌化率提升将推动产业链转型和跨境企业盈利能力优化。
地域：
-出口地：我国跨境电商产业集群主要分布在东南沿海地区，通过“前店后厂”模式快速响应市场需求。国家积极设立跨境电商综合试验区，促进区域资源整合和配套设施建设，为跨境卖家提供多种服务，提升出口效率，助力外贸新业态高质量发展。
-目的地：欧美等成熟市场仍为中国跨境卖家主要目标，东南亚、拉美、中东等新兴市场逐步成为跨境卖家新一轮“掘金点”，我国贸易伙伴趋于多元化。
趋势：
-跨境平台多元化：出海赛道竞争激烈，平台玩家类型多元化和布局差异化，为跨境卖家提供更多渠道选择。
-卖家多渠道布局：受平台合规趋严和市场政策不确定性影响，卖家群体趋向于多渠道布局分散风险，线下和新兴媒体成为重点关注和拓展的核心渠道。
-商品带动服务出口：产品品牌化和商家多平台发展凸显精细化运营重要性，跨境卖家对营销、金融、供应链等增值服务需求提升，推动跨境电商服务生态发展。
-平台服务链条延伸：头部平台维持经营策略，加速链式扩张，新兴玩家跟随头部玩家步伐进行生态化布局，提升竞争力和货币化能力。
-跨境服务纵深化：我国跨境服务自主性和韧性需进一步增强，未来路径优化方向包括海外硬件设施和关键节点建设或合作，以及对用户需求的深度洞察和科技应用。
案例实录丨高薪难破“招人难”？埃摩森解跨境电商企业招聘难题
案例揭秘：高薪难觅跨境电商精英？埃摩森破解招聘难题实录
近年来，中国政府大力推动跨境电商的发展，出台了一系列政策支持，为这个领域开辟了广阔前景。2021年，中国跨境电商出口规模达到了惊人的1.44万亿元，预计到2024年，随着政策持续优化和消费者习惯的转变，市场规模有望飙升至2.95万亿元。然而，这个快速增长的行业也面临着一个关键挑战——人才短缺，尤其是实战经验丰富的高级运营人才，尽管开出高薪，仍难觅良才。
A公司，一家专注于B2C跨境贸易的电商巨头，2022年在扩张过程中，遭遇了人力资源的困境，这是许多跨境电商企业共同的挑战。以下是他们遇到的三大问题：
- 运营人才捉襟见肘：跨境电商运营人才稀缺，国内电商人才往往在服务受众、平台规则和语言适应性上与跨境需求存在差距。
- 人才流动性高：掌握亚马逊等平台规则的员工流失率高，他们倾向于去行业头部企业寻求更大发展，或自立门户，加剧了人才流失。
- 内部竞争激烈：企业间采用底薪加提成的招聘策略，导致内部对优秀人才的争夺，增加了招聘难度和内部协调压力。
为解决这些问题，A公司于2022年6月与埃摩森人力科技集团携手。埃摩森作为业界翘楚，每年处理超过30,000个招聘职位，合作企业遍布5万家，拥有丰富的跨境电商案例库和实战经验。
埃摩森的解决方案
A公司负责招聘的Amy曾深受招工难困扰，但在埃摩森的帮助下，一切发生了改变。猎头团队深入了解A公司的需求后，仅用一周就为他们寻找到亚马逊运营经理，有效解决了人才短缺问题。此外，埃摩森招聘云系统优化了面试流程，提升了效率和候选人的体验，减少了内部竞聘的混乱和时间浪费。
利用埃摩森的数字化智能招聘系统，A公司搭建了人才储存系统，有效防止了简历重复，提高了内部协作效率。同时，专家智库服务帮助A公司强化了人才竞争优势，为长远发展提供了战略指导。
与埃摩森的合作让Amy深感满意，她不仅节省了大量成本，工作效率也显著提升。她表示，埃摩森的专业服务不仅在高端人才招聘上表现出色，招聘云系统和专家智库更是为A公司的人力资源管理带来了质的飞跃，她期待与埃摩森进行更深入的合作。