出现Windows11或Windows10黑屏只有鼠标的问题可能是由于系统错误、驱动问题或硬件故障引起的。访问显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。选择“安全模式”启动计算机，看看是否可以正常显示桌面。如果上述方法都无法解决问题，建议联系计算机制造商的技术支持团队或专业的技术人员寻求进一步的帮助。
出现Windows 11或Windows 10黑屏只有鼠标的问题可能是由于系统错误、驱动问题或硬件故障引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 停止Explorer进程并重新启动：按下键盘上的`Ctrl+Shift+Esc`组合键打开任务管理器，在“进程”选项卡中找到“Windows Explorer”进程，右键点击并选择“结束任务”，然后点击左上角的“文件”选项，选择“运行新任务”，输入“explorer.exe”并按下回车键。
2. 更新显卡驱动程序：黑屏问题有可能是由于过时的或不兼容的显卡驱动程序引起的。访问显卡制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
3. 进入安全模式：重启电脑，按下F8键或Shift键多次，直到出现启动选项界面。选择“安全模式”启动计算机，看看是否可以正常显示桌面。如果可以，那么问题可能是由于某个第三方应用程序引起的，可以尝试禁用或卸载最近安装的应用程序。
4. 执行系统还原：如果问题发生后最近没有安装过任何新软件或驱动程序，可以尝试使用系统还原将系统恢复到之前的一个日期。按下`Win+R`键打开运行窗口，输入“rstrui.exe”，按下回车键，在还原界面中选择一个合适的还原点，按照提示完成还原过程。
5. 检查硬件问题：黑屏问题也有可能是由于硬件故障引起的。可以尝试将显示器连接到另一台计算机上，如果能正常显示，则说明问题可能是与计算机本身相关的。可以尝试更换显示器、显卡或其他硬件组件，看看是否解决问题。
如果上述方法都无法解决问题，建议联系计算机制造商的技术支持团队或专业的技术人员寻求进一步的帮助。