外贸客服/跨境电商客服是什么职位就是客服，网店客服，换成国内就类似淘宝店客服。售前答答问题做做咨询，售后负责评论啊退货退款啊什么的。跨境电商的项目专员岗位认知怎么写首先需要了解你将要从事的类目或者说产品，对行业以及电商有一定的经验
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