接电话之类的客服的工作职责是什么1、意见处理;2、资料管理;3、技术支持;4、内部合作;5、顾客需求分析。好的客服是企业成功的关键! 客服的工作内容是什么?接电话之类的客服的工作职责是什么1、意见处理; 2、资料管理; 3、技术支持; 4、内部合作; 5、顾客需求分析。 好的客服是企业成功的关键!