对外贸人而言，找客户是最关键的事情，特别是外贸新人。但是这两年疫情的原因，展会大多转向线上或推迟。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。更有WhatsApp营销助手帮助快速开发，一键采集老外电话，发WhatsApp信息询问需求。做外贸如何与客户平等的沟通（转载）沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是实现效益的必要手段和必要途径，有效的沟通能够向客户树立个人的良好形象
新人做外贸怎么找国外客户？
对外贸人而言，找客户是最关键的事情，特别是外贸新人。那么常见的开发客户的渠道有哪些？外贸企业又该如何选择呢？下面来为大家分享一下。
01 独立站优化
最近几年越来越多的外贸公司开始建立自己公司的独立站，对企业来说，独立站不单单是展示平台，也是企业的重要营销工具。
外贸企业可以通过技术手段让网站关键词排名谷歌首页，为企业获得源源不断的流量资源，因此做好外贸独立站优化非常重要。不要以为优化只是发发文章、传传产品这么简单，这是需要有优化技术的。
02 展会营销
展会营销是传统营销手段之一，因为可以面对面和外商进行交流而被众多外贸企业所认可。但是这两年疫情的原因，展会大多转向线上或推迟。即便线下办了，规模和之前有较大差距，效果大打折扣。
03 B2B平台
B2B平台：中国制造网（MIC）、环球资源GlobalSources等；
B2C/C2C平台: 速卖通、敦煌、eBay、亚马逊、Wish等。
国外客户可以在平台上搜索自己感兴趣的产品，发布询盘。卖家回复询盘，商榷订单，促成合作。可以找一个专门的运营，优化产品、优化P4P。业务员只需要专心跟进询盘，做好转化。另外，多去回复RFQ，还是有很多机会的。
04 B端官方网站
B2B平台是自带流量，要做的就是花钱从平台上挖流量。但是B端官网的流量只能靠自己来生产，有两种方式：
① SEO，网页做好关键词布局+持续发布优质内容+获取高质量的外链。
② SEM，Google关键词付费广告，SEO和SEM是一个长期的而且有些技术难度的工作。
产品关键词的收集渠道有以下的方式：
Google/Amazon 搜索联想；Amazon/Ebay标题；Wiki的词语解释；Alibaba/Amazon产品目录名；Semrush分析竞争对手；http://keywordtool.io 在线关键词分析工具；
文章的主题可以从产品故事、品质故事、创业故事、服务故事、成本故事、研发故事几个方面去设计。
05 社交媒体
外国人的社交圈有：Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。
社交媒体两个要点：一是生产优质的内容；二是链接+互动。在有优质内容的基础上，再去加好友，相对会容易一些，因为目标客户认为你对他是有价值的。
所以，可以在LinkedIn上搜索你们行业和产品相关的从业人员，比如目标客户的采购、销售、BD等等，发送添加好友的请求。
然后在对方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互动，点赞是不够的，还要留言，而且留言的内容可以多写一些新的资讯或者建议，体现你的价值。
更有WhatsApp营销助手帮助快速开发，一键采集老外电话，发WhatsApp信息询问需求。
06 网红测评
快消品：网红开箱测评、背书，推广行业产品。
① Google搜索：
② Youtube搜索：产品关键词+Review
③ Instagram搜索：行业关键词/产品关键词
做完评测和推荐后，把产品链接和联系方式留在内容中，这样既能获取到流量，也可以为你的网站获取到高质量的外链。
07 Google搜索
学习一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套万能的搜索公式。
这种搜索客户的方式没什么太大的技术问题，主要是要花时间。
选择国家区域，关键词匹配，提取邮箱数据，进而一键发邮件。
08 海关数据
可以根据产品名称、海关编号、供应商公司名字、客户公司名字来搜索。
09 谷歌地图
可通过卫星定位搜索指定区域范围内所有客户信息，输入你的行业/产品关键词，以及你想要开发的地区，一键搜索，即可搜索区域范围内所有机构，基于谷歌地图搜索，同时也会通过公司名称以及网站去全网抓取，比如搜索出来公司名称以及网站，软件会同时抓取这家公司在其他网络上或者采购平台留下的所有邮箱信息，一般每家公司可以搜索几个到几十个不等邮箱数量，帮助你搜索到大量有效邮箱的同时，且还可进行深度挖掘决策人邮箱，比如ceo，采购等，帮助你解决找决策人的难题。
外贸开发越来越艰难，若想高效率地开发客户，就不应该只是单纯地依靠某一个方式。应该是综合性的，平台、社交网络、展会、谷歌、获客软件等等，数管齐下，才能发挥更好的效果。
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做外贸如何与客户平等的沟通（转载）
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通是实现效益的必要手段和必要途径，有效的沟通能够向客户树立个人的良好形象，进而传达出企业良好的信誉和文化内涵。因而同客户进行沟通是必要，在某种程度上说也是必须的。所以我们在和国外客户沟通的时候，一定要掌握沟通的方式和技巧，和客户进行平等的交流。坚决拒绝不合理的要求，因为生意是一个互惠互利，合作共赢的事情。我有一个朋友，她一直属于非常能闹的类型，能在群里闹的不亦乐乎，平常聊天也绝对是嘴皮子利索，嘴巴不饶人，上个月用环球快客工具开发到一个英国的客户，然后回复客户的时候就傻眼了，客户发过来的英语不认识，认识了不知道如何答复，我估计连平常利索的汉语都变得不利索！
我说她太紧张，这是表面现象，真正的本质是，她把客户摆到了一个比自己高很多的位置，生怕丢了客户！
其实做外贸业务都怕丢客户，但是这么紧张却很难不丢客户，谈判里我都是把客户摆在平等的位置，不管我的角色如何，我是代表我的公司，你也代表你的公司，这种谈判是平等的，这是谈判的基础。本身就不平等，谈判一定会如同清政府！
用谈判这词语太正式，我们换个词，聊客户！聊，很轻松，不必把气氛搞得那么紧张，轻松地气氛中，谈清楚很多事项，进行必要的协商和讨价还价！
可能很多人会说，新人没单子，来个客户当然紧张啊，紧张不可避免，但是紧张得看不懂对方的问题，不懂得如何回答，如何应对，这样客户能拿下来吗？
即便是新人也要不卑不亢，莫急躁，树立一种合作的想法，我们并不是求着客户买东西，他们既然采购就说明本身他们是有利益的，你们在平衡彼此的利益分配而已！
我认为，谈判中有很多的误区：
1.太急躁回答客户的问题，觉得客户一问就要马上回答。但是要知道有些问题要需要时间组织答案的。这个要告诉客户i need several minutes to settle this problem,sorry.没什么不敢说的。
2.不敢询问客户。这个询问包括两方面，如我们要知道的一些细节，客户问这个东西多少钱啊？那我们就要问一下，你要多少啊？你什么时候要啊？具体您有参数吗？如果没有，您知道用途吗？等等，这些事必须要知道的！
3.不敢跟客户落实一些不清楚的表达，客户有时候会发一些不清不楚的句子来，不管因为什么目的，不明白了不要瞎猜，去问客户，这样问题解决的会很快！
4.不善于控制节奏，类似于第一个问题，有些问题需要立马回答的不要延迟，例如客户问你们公司经营多长时间了？这一类的客观问题。而有些问题则要需要仔细组织，如客户问某个型号的产品，不知道能否做，不是标准产品，那就直接告诉客户，我们跟技术部落实一下，您稍等！这样让客户觉得你很专业，很负责！
5.不敢修正自己的错误，有时候一紧张发生了一些错误，很正常的，客户也会犯错，一定要第一时间修正自己的错误，有些人会找一些理由来搪塞，这个错误，没必要其实，直接告诉客户make a mistake ，i want correct it
6.跟客户针锋相对，谈判不是辩论，非要辩倒客户，只是嘴上痛快，要找一个共同利益点，避免因为一个问题长时间纠缠。有时候即使你跟客户持相反观点也可以顺着说，例如客户会说，某某比你价格便宜。你可以顺着说，我知道某某比我们便宜，但是我觉得你应该了解过他们的产品，放到实际的生产过程消耗会变大，核算下来，生产成本并不比我们的低！此时你对产品的专业，将起到决定性的作用！
谈客户是一项比较灵活的工作，保持自信和放松，保持彼此地位的平等，加上灵活的应变，效果会非常好！你的自信不仅仅来源于你说话的声音，自信也是可以通过肢体语言表达出来的，所以做任何事的时候你都要表现得更自信一些，这样也能让别人看到你更自信的一面。另外一定要注意一点：在沟通的过程中要多倾听少表达。
外贸业务员如何和国外客户沟通？希望有经验的外贸高手指点
1. 首先看你做的是什么市场、什么产品、客户是否靠谱，比如印巴等等这之类的市场，百分之90的报价都是没有后续的，所以不必太在意，老板问了就说已经催了俩次，客户那边还在考虑。找产品一定要分轻重缓急，这就要基于你对产品和市场的把控能力了，这个是急不来的。2. 你要跟老板去解释，你报价只是报给了中间商，即使这个产品只有你一家有，中间商也是需要和终端进项沟通的，其实大都是一个产品大家都在竞价，最好收到邮件后你先问问客户的目标价格，再给他找产品，不论你们是生产企业还是贸易型企业，目标市场价格你都得了解到，生产型企业报价不成功，问下客户目标价，如果做不下来就跟老板说价格高，这样就不用为单子拿不下来负责任，再让老板决定是否调价，贸易型就得自己找原因，大都是自己产品没找到位。
3. 那是因为别人的客户大都做的稳健了，你刚进这个行业，多问多学是好的，但是同事们也都有自己的事情要解决，所以最好还是自己慢慢积累经验，每个客户都不一样，所以要注意工作灵活。
纯手打，求采纳，有问题再找我。