对进出口报关,报验等手续操作要有基本了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。因为世界上唯一不变的就是变化,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。而责任感的培养,必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。对业务员而言,每天都是竞争激烈的战场。
外贸业务员有什么要求
1、熟悉进出口业务操作流程;2、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通;
3、熟悉常见的国际交往礼仪;
4、熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质;
5、熟悉常用的办公文件以及能够使用传真机、复印机等办公设备;
6、能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证;
7、能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题;
8、对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的要求。
做外贸需要具备什么条件
做外贸需要具备条件包括语言能力、市场分析能力、贸易知识、良好的人际交往能力、持之以恒的耐心和细心等。
语言能力:外贸工作中需要与国外客户沟通,需要具备流利的英语或其他语言表达能力,以便于处理商品、订单、价格和其他信息等。
市场分析能力:场外进贸行工分作析需、要了对解国近内期外的市价格走势、市场需求等信息,掌握市场趋势,有独立判断的能力。
贸易知识:外贸涉及到贸易操作和跨国贸易法律法规,需要对贸易操作、口岸费用、货物运输、清关、收汇等方面知识有着扎实的了解。
良好的人际交往能力:外贸业务涉及到各种各样的交流和合作,因此需要公正、客观的态度,良好的人际关系更是不可或缺的。
良好的沟通能力:外贸工作中与不同文化背景的客户打交道,包括收发Email、咨询、洽谈议价等,因此需要具备良好的沟通能力。
持之以恒的耐心和细心:外贸工作中需要对单个订单的所有事项仔细关注和处理,需要保持耐心和细心,做好每个环节的工作。
做外贸要有哪些技能?
外语沟通能力要强,销售的产品,相关知识牢固。
熟悉基本定价要素,对外贸订单成本要掌握。
对国际贸易结算方式和各种贸易术语要有基本了解,方便与客户沟通。
对进出口报关,报验等手续操作要有基本了解。
希望可以帮到你,也请采纳!
外贸业务员需要什么样的能力?什么样的素质?
展开全部一.外贸业务员业务能力
1. 对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2. 对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是变化,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3. 业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是顾问式销售技巧,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为了解或激发需求,然后去满足要求。
二. 外贸业务员个人素质能力1. 诚实做生意,最怕奸商,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2. 热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3. 耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4. 自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做无用功。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
业务员应具备的素质
一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。
二、敬业精神:必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。
三、神入能力:即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。
四、理解能力:迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。
五、心态问题:
对公司充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
六、外观素质:
礼貌、谦虚 、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。
这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作,必须接受各种各样的人和各种场面的磨练,当你递出名片的一刹那,正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会,借助不但的与人接触来锻炼自己。
七、心理素质:
从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业,是未来社会发展的必然趋势,应对新华联合事业充满自豪感。
八、激励能力:
坚持不懈、知难而上、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言,每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中,你必须具有灵敏的触觉,更必须具有坚韧的生命力,就向野草一般--野火烧不尽,春风吹又生。
由于你的努力,不但培养出敏锐的触感,也具备了坚韧的生命力,同时,还为自己赢得了成功,这正是一举三得的好事。