在“键盘和语言”选项卡中，确保选择了正确的键盘布局。如果键盘在安全模式下正常工作，可能是某些第三方应用程序引起了问题。考虑更换键盘或联系专业技术人员进行检修。
如果电脑的 Backspace 键失灵或没有反应，以下是一些可能修复问题的方法：
1. 清洁键盘：使用压缩气罐或吹风机将键盘上的灰尘和污垢吹掉。或者可以使用棉签蘸有少量酒精来清洁键盘。
2. 重新启动电脑：有时候重新启动可以解决键盘问题。
3. 检查键盘布线：确保键盘的数据线或无线连接正常连接。
4. 更新或更换键盘驱动程序：访问电脑制造商的官方网站，下载并安装适用于您的系统的最新键盘驱动程序。
5. 检查键盘设置：打开控制面板，找到"区域和语言"选项。在“键盘和语言”选项卡中，确保选择了正确的键盘布局。
6. 尝试在安全模式下使用键盘：启动电脑进入安全模式（通常通过按下 F8 或 Shift 键），然后尝试使用键盘。如果键盘在安全模式下正常工作，可能是某些第三方应用程序引起了问题。
7. 检查键盘硬件：如果尝试了上述方法后仍然没有解决问题，可能是键盘硬件本身存在故障。考虑更换键盘或联系专业技术人员进行检修。
请注意，如果您不熟悉电脑维修或不确定如何进行操作，请寻求专业技术人员的帮助。