通过以上措施，电商可以提高售后服务质量，减少商品售后维权问题的发生，并提升消费者的购物体验和满意度。
电商可以采取以下措施来应对商品售后维权问题：
1. 建立完善的售后服务体系：提供客户电话、在线客服、邮件等多种联系方式，确保消费者能够方便快捷地与电商进行沟通和解决问题。
2. 设立专门的售后团队：组建专业的售后团队，负责处理消费者的售后维权问题，尽快回复和解决消费者的问题。
3. 树立良好的品牌形象：通过高品质的商品和服务来树立良好的品牌形象，增强消费者对电商的信任感，减少售后维权问题的发生。
4. 严格控制供应链管理：与供应商进行合作，确保所售商品的质量和真实性，减少因低质量商品引发的售后维权问题。
5. 优化退换货流程：简化退换货流程，提高退换货的便利性和效率，减少消费者维权的时间和精力成本。
6. 加强软硬件设施的建设：提升电商平台的交易安全性和数据保护能力，防止个人信息泄露和盗窃等问题，为消费者创造一个安全可靠的购物环境。
7. 加强政策与法规的遵守：积极了解相关的法律和政策，确保在售后维权问题中能够合法合规地处理消费者的投诉和维权请求。
8. 积极回应消费者诉求：及时回应消费者的投诉和维权请求，积极解决问题，给予消费者合理的补偿和赔偿，提升消费者对电商的满意度。
通过以上措施，电商可以提高售后服务质量，减少商品售后维权问题的发生，并提升消费者的购物体验和满意度。