3.提供举报通道：为用户提供方便的举报通道，鼓励用户积极参与打击网络诈骗和虚假交易行为，及时举报可疑的交易。
电商平台可以采取以下措施来应对网络诈骗和虚假交易：
1. 建立完善的安全机制：电商平台应加强安全技术投入，建立完善的安全机制和防御系统，及时发现和阻止网络诈骗行为。
2. 实名认证和信用评级：要求卖家和买家进行实名认证，并根据他们的交易历史和信用评级对其进行分类和监控，从而降低虚假交易的风险。
3. 提供举报通道：为用户提供方便的举报通道，鼓励用户积极参与打击网络诈骗和虚假交易行为，及时举报可疑的交易。
4. 加强风控和审核：电商平台应加强对商品和交易信息的审核，确保发布的商品的真实性和交易的合法性。
5. 加大对用户教育宣传力度：通过针对网络诈骗和虚假交易的教育宣传活动，提高用户的识别能力，增强其对风险的意识，避免成为网络诈骗的受害者。
6. 加强与公安机关的合作：与公安机关建立紧密的合作关系，及时报告和配合处理涉及网络诈骗和虚假交易的案件，提升打击犯罪的力度。
7. 加强用户投诉处理：建立快速响应和解决用户投诉的机制，对用户提出的问题进行及时处理和解决，维护用户的权益。