更换为新的墨盒或墨粉，并按照说明书上的方法进行更换。如果以上方法都无效，建议联系复印机的厂家或技术支持，寻求专业的维修服务。
复印机出现重影问题可能有几种原因，以下是一些可能的解决方案：
1. 清洁复印机：使用专用的清洁布或纸巾，轻轻擦拭复印机内部的玻璃面板和镜头，确保无灰尘或污渍堆积。
2. 更换墨盒或墨粉：墨盒或墨粉可能已经用尽或变质，导致打印出现重影。更换为新的墨盒或墨粉，并按照说明书上的方法进行更换。
3. 校准打印机：复印机上通常有一个校准选项，可以通过调整打印机的校准设置来解决重影问题。
4. 清理感光鼓或定影器：打开复印机的前盖或鼓仓门，取出感光鼓，用专用的清洁布或纸巾轻轻擦拭感光鼓表面和定影器。
5. 调整复印机的曝光度或对比度：通过调整曝光度或对比度设置，可以减少或消除重影问题。
如果以上方法都无效，建议联系复印机的厂家或技术支持，寻求专业的维修服务。