可以尝试调整屏幕亮度和背光设置，或者检查背光灯是否故障。可以尝试重启电视、恢复出厂设置，或者通过升级软件解决问题。对于海信电视而言，以上原因同样适用。如果尝试以上解决方法后问题仍未解决，建议联系海信售后服务或专业维修人员进行进一步检修。
电视有声音没有图像可能有以下原因：
1. 信号问题：如果电视接收的信号不稳定或者信号源故障，就可能导致有声音没有图像。可以尝试调整天线方向、检查天线线缆是否连接良好，或者尝试切换到其他信号源（如有线电视、卫星电视）来判断问题所在。
2. 背光故障：如果电视背光发生故障，会导致屏幕上没有图像显示，但仍能听到声音。可以尝试调整屏幕亮度和背光设置，或者检查背光灯是否故障。
3. 视频输入问题：如果连接的视频源设备（如有线电视盒子、DVD播放器等）出现故障或者连接线松动，也会导致有声音没有图像。可以尝试重新插拔连接线，或者尝试连接其他视频源设备。
4. 软件问题：如果电视的软件出现故障或者需要更新，也可能导致有声音没有图像。可以尝试重启电视、恢复出厂设置，或者通过升级软件解决问题。
对于海信电视而言，以上原因同样适用。如果尝试以上解决方法后问题仍未解决，建议联系海信售后服务或专业维修人员进行进一步检修。