-检查无线鼠标是否正确连接到电脑。如果使用USB接收器，请确保接收器与计算机的USB端口相连。如果有，则可能需要更新或重新安装无线鼠标的驱动程序。尝试将计算机重新启动，然后再次连接无线鼠标。如果尝试以上方法后仍然无法解决问题，可能需要联系无线鼠标制造商或寻求技术支持。
当无线鼠标不能使用时，可以尝试以下解决方法：
1. 确认电源和连接：
- 检查无线鼠标是否有足够的电量或充电。如果是电池供电，请更换电池。
- 检查无线鼠标是否正确连接到电脑。如果使用USB接收器，请确保接收器与计算机的USB端口相连。
2. 重新连接无线鼠标：
- 按下无线鼠标上的连接按钮（通常在鼠标底部）并保持按下几秒钟，然后松开。然后按下USB接收器上的连接按钮。等待一会儿，让设备重新连接。
3. 确保驱动程序正常：
- 到设备管理器中检查是否有任何与无线鼠标相关的错误或警告。如果有，则可能需要更新或重新安装无线鼠标的驱动程序。
4. 系统重启：
- 有时，重新启动计算机可以解决设备连接问题。尝试将计算机重新启动，然后再次连接无线鼠标。
5. 检查其他设备干扰：
- 某些其他设备（如蓝牙设备、无线键盘等）可能与无线鼠标产生干扰。尝试关闭附近的其他无线设备，然后检查鼠标是否恢复正常。
如果尝试以上方法后仍然无法解决问题，可能需要联系无线鼠标制造商或寻求技术支持。