重新打开扫一扫应用，看是否能够正常使用。
如果坚果手机或苹果手机的扫一扫功能无法使用，可以尝试以下解决方法：
1. 检查相机权限：确保已给予扫一扫应用相机的访问权限。在手机设置中找到应用权限或隐私设置，查看相机权限是否已启用。
2. 重启手机：有时候手机出现无法使用扫一扫的问题可能是因为系统错误或缓存问题，重启手机可以解决一些临时问题。
3. 清理应用缓存：前往手机设置中的应用管理，找到扫一扫应用，清除应用缓存。重新打开扫一扫应用，看是否能够正常使用。
4. 更新应用或系统：确保扫一扫应用和手机系统是最新版本，有时候更新可以修复之前存在的问题。
5. 检查网络连接：有时候扫一扫需要联网才能正常工作，因此检查手机的网络连接是稳定的。
6. 重装应用：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载并重新安装扫一扫应用，确保安装的应用是来自官方渠道。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系手机厂商的客服或前往售后服务中心进行进一步的检修。