解释转账错误的原因，并提供证据确保对方理解并愿意退还款项。你可以通过支付宝APP的“我的-设置-帮助与反馈”或者拨打支付宝客服电话进行咨询和投诉。需要注意的是，转账操作需谨慎，核对对方账号信息，避免转错。如果金额较小，也可以考虑将其看作是一次教训，并以后谨慎操作。
如果你将钱转错给了他人并且对方不愿意退还，可以考虑以下几个步骤：
1. 和对方进行沟通：尽量以友好的方式与对方沟通，说明情况并请求对方退还款项。解释转账错误的原因，并提供证据确保对方理解并愿意退还款项。
2. 寻求客服帮助：联系支付宝客服寻求帮助。你可以通过支付宝APP的“我的-设置-帮助与反馈”或者拨打支付宝客服电话进行咨询和投诉。
3. 向警方报案：如果对方仍然不愿意退还款项，可以向当地警方报案，提供转账记录和相关证据。
4. 寻求法律援助：如果情况严重，你可以咨询律师或法律援助组织，了解是否有法律途径可追讨款项。
需要注意的是，转账操作需谨慎，核对对方账号信息，避免转错。如果金额较小，也可以考虑将其看作是一次教训，并以后谨慎操作。