如果您的vivo手机的触屏失灵或触碰失灵，可以尝试以下方法来解决问题：1.重启手机：长按电源键，选择重启手机选项，等待手机重新启动。确保该选项已启用。尝试将保护膜揭下来，再次测试触屏。
如果您的vivo手机的触屏失灵或触碰失灵，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 重启手机：长按电源键，选择重启手机选项，等待手机重新启动。
2. 清洁屏幕：使用干净而轻柔的布料轻轻擦拭屏幕，以去除可能影响触屏响应的污垢或指纹。
3. 检查触屏手势开关：打开手机设置，进入"附加设置"或“触控操作”选项，在那里你可以找到“触屏手势”或类似的选项。确保该选项已启用。
4. 检查保护膜：如果您手机上有保护膜，它可能干扰了触屏的响应。尝试将保护膜揭下来，再次测试触屏。
5. 软件更新：在手机设置中，找到"软件更新"选项。如果有可用的系统更新，尝试进行更新以修复软件中的可能bug。
6. 恢复出厂设置：如果触屏问题仍然存在，你可以尝试恢复手机到出厂设置。但请注意，这将清除手机上的所有数据和应用，因此请务必提前备份重要数据。
7. 联系售后维修：如果以上方法均未解决问题，建议您联系vivo客服或品牌授权维修中心，寻求进一步的技术支持和维修服务。